Mitarbeiter/in Kundenbetreuung Schwerpunkt Transport- und Logistikdienstleistungen
Arbeitspensum 80-100%
Kundenfokus, Engagement und Vertrauen prägen dein tägliches Handeln? Du bist ein Logistik- oder Transportspezialist und möchtest für positive Kundenerlebnisse sorgen? Mit einem dienstleistungsorientieren Team bewegst du dich in die Zukunft und gehst neue Wege, um unsere Kunden zu begeistern.
Dein Aufgabenbereich
- Kundenbetreuung im Bereich der nationalen & internationalen Logistikdienstleistungen
- Beratung per Telefon, per E-Mail als auch per Video (MS-Teams) sowie Bearbeitung von Anfragen
- Analyse und Beantwortung komplexer Fragestellungen rund um die Logistik sowie der damit verbundenen Zollthemen in Zusammenarbeit mit den Fachdiensten https://www.spedifux.ch/ , https://logistikkoenner.ch/ , https://www.post.li/
- Akquisition von Neukunden im zugeteilten Marktsegment – Outboundingaktivität
- Aktive Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter (Terminvereinbarungen, Unterstützung in der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen sowie Begleitung von Kundenprojekten)
Dein Profil
- Grundausbildung als Kauffrau/-mann mit Erfahrung im Bereich Transport- & Logistikdienstleistungen
- Weiterbildung und/oder Erfahrung im Bereich Vertrieb, Verkaufsinnendienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung & Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Innovationskraft, Umsetzungsstärke sowie unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken
- Kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
Unser Angebot
Wir bieten dir eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum. Die Liechtensteinische Post AG zeichnet sich durch flache Hierarchien und eine offene Kommunikation aus. Moderne Anstellungsbedingungen, Home-Office Möglichkeit, eine «Du»-Kultur, ein gutes Arbeitsklima und die Möglichkeit einer persönlichen Weiterentwicklung runden unser Angebot an dich ab.
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Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an unsere Personalabteilung. Hast du vorab Fragen? Per WhatsApp +423 799 44 11 steht dir die Personalabteilung oder Herr Michael Mäder, Leiter Vertrieb & Kundenbetreuung, gerne unter der Nummer Tel +423 799 44 21 zur Verfügung.
Per Post:
Liechtensteinische Post AG
Personalabteilung
Alte Zollstrasse 11
9494 Schaan
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per Email:
Für ergänzende Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:
Michael Mäder
Leiter Vertrieb und Kundenbetreuung
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