Kontakt
Postalische Dienstleistungen
Kundenbetreuung Liechtensteinische Post AG
Telefon +423 399 44 44
E-Mail info@post.li
Web www.post.li
Philatelistische Dienstleistungen
Kundenbetreuung Philatelie Liechtenstein
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Logistikdienstleistungen
Kundenbetreuung Logistikkönner
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Transportleistungen
Kundenbetreuung SpediFux
Telefon 0800 33 00 33 (nur CH+FL)
E-Mail kundendienst@spedifux.ch
Web www.spedifux.ch
Beschwerden
Sie haben die Möglichkeit eine Beschwerde einzureichen, die den Verlust, die Entwendung oder die Beschädigung einer Postsendung anzeigt, welche durch die Liechtensteinische Post AG befördert wurde. Ebenso können Sie einen Verstoss gegen die gesetzlich vorgegebenen Qualitätsnormen durch die Liechtensteinische Post AG einreichen. Schreiben Sie uns dazu bitte eine E-Mail an beschwerde@post.li unter Angabe Ihrer Personalien und Wohnadresse, sowie der Angabe Ihrer Beschwerde.
Sollten Sie mit dem Resultat ihrer Beschwerde bei der Liechtensteinischen Post AG nicht zufrieden sein, so kann das Amt für Kommunikation als Schlichtungsstelle nach der Postgesetzgebung gemäss Art. 36 des Gesetzes vom 2. März 2023 über Postdienste und Paketzustelldienste (Postdienste- und Paketzustelldienstegesetz; PPG; LGBl. 2023 Nr. 151) angerufen werden.
Dabei handelt das Amt neutral und unabhängig.
Kontakt
Amt für Kommunikation
Postfach 684
9490 Vaduz
info.ak@llv.li