Detailhandelsfachfrau / -mann
Fachrichtung Gestalten von Einkaufserlebnissen
Als Detailhandelsfachfrau /-mann verkaufst du der Kundschaft die Produkte und Dienstleistungen der Post: von Briefmarken und Verpackungen über Eilsendungsangebote bis hin zu Zahlungsabwicklungen. Detailhandelsfachleute stehen täglich den unterschiedlichsten Menschen gegenüber. Da heisst es kompetent zu beraten, freundlich zu bedienen, intelligent zu überzeugen und sich gut einfühlen zu können. Detailhandelsfachleute sind kontaktfreudige und fachkundige Verkaufsprofis, welche ihr Wissen gerne anderen Menschen weitergeben. Zum Verkauf gehört auch, dass man Abklärungen trifft, organisiert, plant, bewirtschaftet, Verantwortung übernimmt und zu präsentieren weiss.
Das Richtige für Dich?
Anforderungen
Ein grosser Bestandteil der Tätigkeit einer Detailhandelsfachfrau / eines Detailhandelsfachmannes Fachrichtung Gestalten von Einkaufserlebnissen besteht aus Kundenkontakt. Das Beraten von Kunden mit unterschiedlichen Anliegen gehört für sie zum Tagesgeschäft. Ein freundliches, offenes und kommunikatives Auftreten ist für eine Ausbildung in diesem Bereich somit sehr wichtig.
- Kommunikativ, freundlich, hilfsbereit
- Teamfähig
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Verantwortungsbewusst und zuverlässig
- Flair für Zahlen
- Offen für unregelmässige Arbeitszeiten
- Real- oder Oberschulabschluss
Einblick gefällig?
Video zum Lehrberuf
In unserem Video berichtet Nexhmije Arifaj – unsere Lernende im Bereich KV – über ihren Alltag.
